Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza takılan soruların yanıtlarını aşağıda derledik. Aradığınızı bulamazsanız İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar? Ücretsiz kargo var mı?

1200 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir. 1200 TL altındaki siparişlerde 130 TL kargo ücreti uygulanır.

Siparişimi nasıl iade edebilirim?

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade hakkınız bulunur. Detaylar için İade Şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi ve banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz (iyzico altyapısı — Visa, Mastercard, American Express, Troy). Ayrıca 1200 TL ve üzeri siparişlerde kapıda ödeme seçeneği sunulur (130 TL kapıda ödeme hizmet bedeli eklenir).

Lyn Puan nedir, nasıl kullanırım?

Alışverişlerinizde Lyn Puan kazanır, sonraki siparişlerinizde indirim olarak kullanabilirsiniz. Puanlarınızı Hesabım sayfanızdan takip edebilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Hesabım > Siparişler bölümünden sipariş durumunuzu görüntüleyebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır.

Ürünler orijinal mi?

Sitemizdeki tüm ürünler %100 orijinal Lyn Skincare ürünleridir.

Ürünler hangi cilt tiplerine uygun?

Ürünlerimiz tüm cilt tiplerine uygun olarak formüle edilmiştir. Cilt tipinize ve ihtiyacınıza göre seçim yapmak için ürün detay sayfalarındaki açıklamaları inceleyebilirsiniz.